Om uw bezoek en dat van uw medegasten aan “Relax aan den Rijn” zo prettig mogelijk te laten verlopen, verzoeken wij u vriendelijk de volgende huisregels in acht te nemen. Dit om elke gast een korte vakantie naast de deur optimaal te laten bleven. 

• Bij niet tijdig oftewel 24 uur voor u afspraak annuleren, wijzigen of verzetten zijn wij genoodzaakt 50% van u totale arrangement en of behandeling(en) in rekening te brengen. 

• Het gebruik van drugs en/of verdovende middelen zijn ten strengste verboden.

• De directie behoudt zich het recht om een persoon toegang te weigeren of te ontzeggen.

Hygiëne

• Het is verboden om eigen meegenomen producten in één van de Hammam ruimtes te gebruiken

• Het is niet toegestaan om persoonlijke verzorging toe te passen zoals scheren, nagels knippen, aanbrengen van gezichtsmaskers enz.

• Het dragen van badkleding / Bikini is verplicht.

• Het dragen van badslippers is verplicht i.v.m. veiligheid en hygiëne. U kunt uw eigen badslippers meenemen of aan de receptie badslippers kopen.

• Het dragen van badjas is in de lounges/restaurant verplicht.

• Het nemen van een douche voorafgaand aan uw saunaronde is te allen tijde verplicht; ook dient u eerst gescrubd te worden voordat u gebruik maakt van een ander faciliteit, zoals bubbelbad /whirlpool of jacuzzi.

• Uit hygiëne oogpunt is het verplicht in de droge/warme sauna’s plaats te nemen op een handdoek waarbij de voeten ook op een handdoek rusten. Slippers zijn in de sauna’s niet toegestaan.

Veiligheid

• Uw persoonlijke spullen kunt u achterlaten in de lockers in de kleedruimte. Al u spullen zoals tassen/Kleding enz. dient u achter te laten in de lockers. De directie is niet verantwoordelijk/aansprakelijk voor het zoekraken van goederen en waardevolle spullen.

• Uw bezoek aan “Relax aan den Rijn” is te allen tijde op eigen risico.

Een Hammam Badritueel duurt afhankelijk van u arrangement 1 tot 2,5 uur.

• Wanneer u medische klachten hebt, verzoeken wij u eerst een arts te raadplegen of informatie in te winnen bij één van onze medewerkers.

• Ook wanneer u bij ons een behandeling ondergaat, verzoeken wij u dringend medische klachten, allergieën en overige bijzonderheden bij uw reservering of aan de specialiste te melden.

• Let er op dat de kachels in de sauna's en de stoomuitlaat in de stoomcabines heet zijn.

• Spa/Wellness/Hammam Relax aan den Rijn kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld ten aanzien van letsel aan personen en/of schade aan goederen.

• Het is niet toegestaan te springen of te duiken in baden.

• Bij het plegen van een strafbaar feit wordt ten allen tijde de politie ingeschakeld.

• Indien u gebruik maakt van een van onze faciliteiten met een of meerdere contra-indicaties is dat geheel voor uw eigen risico.

Rust en stilte

• Het nemen van een saunabad is voor velen een moment van ontspanning; al onze ruimtes zijn dan ook stiltegebied.

• Het gebruik van mobiele telefoons, smartphones, tablets etc. is niet toegestaan.

Wij danken u nogmaals voor het bewaren van RUST.

Gedragsregels

• Storend gedrag, waaronder mede verstaan gewenste of ongewenste intimiteiten is niet toegestaan. Gasten die zich hier niet aan houden kunnen door personeel, directie na volledige betaling en zonder restitutie gesommeerd worden het pand te verlaten.

• Het maken van foto’s of filmopnamen is ten strengste verboden.

• Het bezet houden van bedden, banken en stoelen zonder dat deze gebruikt worden is niet toegestaan.

• Zelf meegebrachte consumpties (Eten en drinken) is niet toegestaan.

• “Relax aan den Rijn” is rookvrij.

• Storend gedrag, zowel verbaal als non-verbaal, is niet toegestaan.

• De huisregels en aanwijzingen van personeel dienen altijd te worden nageleefd. Gasten die zich hier niet aan houden, worden verzocht “Relax aan den Rijn wellnesscentrum” te verlaten.